Polityka prywatności i plików cookie
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych jest RAMENUS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie (00-503), ul. Żurawia 6/12/745, wpisana do KRS pod numerem 0001193686, NIP: 7011276985.
- Kontakt w sprawie danych osobowych: kontakt@ramenus.pl.
- Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i spełnia wymogi wynikające z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Zasady korzystania ze strony
- Korzystając z witryny ramenus.pl, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce prywatności.
- Wchodzisz i korzystasz z witryny na własną odpowiedzialność. Administrator dokłada starań, aby dane były chronione zgodnie z obowiązującym prawem, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego korzystania z witryny przez użytkownika.
3. Jakie dane zbieramy
- Dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika (np. podczas rejestracji konta, składania zamówienia, wysyłania formularza kontaktowego, dodawania komentarzy).
- Dane automatycznie zbierane przez system (m.in. adres IP, pliki cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce).
4. Cel przetwarzania danych
- Obsługa zamówień (towary fizyczne i cyfrowe, e-booki, kursy online).
- Kontakt z użytkownikami.
- Spełnienie obowiązków prawnych (księgowych, podatkowych).
- Analiza ruchu na stronie i dopasowanie treści (np. pliki cookie, narzędzia analityczne).
5. Podstawy prawne przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed roszczeniami, statystyka).
6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.
- Dane związane z zamówieniami – zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
- Dane związane z komentarzami i kontami użytkowników – do czasu usunięcia ich przez użytkownika.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).
8. Udostępnianie danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi zamówień (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie, hostingodawca).
- Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom nieuprawnionym.
9. Pliki cookie
- Witryna korzysta z plików cookie w celach statystycznych, marketingowych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Korzystanie z witryny oznacza zgodę na użycie cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
10. Zabezpieczenia
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem i nieuprawnioną modyfikacją.
11. Postanowienia końcowe
Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, o czym poinformuje użytkowników na stronie głównej.